Aan de publieksbalie van de gemeente Tholen wordt vanaf 1 oktober alleen nog maar op afspraak gewerkt. Dat betekent dat inwoners voortaan via de website een afspraak kunnen inplannen op een tijdstip wat hen schikt. Het werken op afspraak moet leiden tot een verbetering van de dienstverlening.
Wie een eerder aangevraagd paspoort, rijbewijs of identiteitskaart komt afhalen. kan overigens zonder afspraak terecht bij de receptie om deze op te halen. Steeds meer producten en diensten van de gemeente Tholen kan men digitaal aanvragen via de gemeentelijke website. Vanaf 1 oktober kunnen een verhuizing, het aanvragen van een uittreksel, maar ook een huwelijksaangifte of geboorteaangifte volledig worden geregeld vanuit de luie stoel. Een afspraak maken via het KCC blijft tot de mogelijkheden behoren.
